Profiler in der Beratung -

Kunden verstehen

Jeder Mensch ist anders, jeder Kunde ist anders. In der Praxis des Vertriebs spielt diese Erkenntnis oft keine Rolle. Und die für den Abschluss so wertvollen Signale, die ein Mensch sendet, finden keine Berücksichtigung.

Das Seminar macht Sie zum Profiler, der innerhalb weniger Augenblicke erkennt, welcher Charakter den Kunden bzw. die Kundin prägt. Damit führen Sie Gespräche so, dass sie Ihrem Gegenüber nichts verkaufen – sondern man bei Ihnen kauft, was ein großer Unterschied ist.

Seminar-Wissen

  • Wir lernen Grundlegendes über Psycho-Physiognomie – was das Gesicht ohne Worte verrät.

  • Wir lernen, Charakter zu unterscheiden und ordnen Motive ihren Naturellen treffsicher zu.

  • Wir stärken das Bewusstsein für einen Beratungsansatz, der auf dem Individuum beruht.

  • Wir rücken durch die bessere Charakterisierung der Kundinnen und Kunden ihre Bedürfnisse in den Fokus.

  • Wir trainieren die Wahrnehmung von Signalen und konkreten Gesprächssituationen.

So profitieren Ihre Mitarbeiter*innen

  • Die treffsichere Analyse der Kundinnen und Kunden versetzt Teilnehmer*innen in die Lage, von Anfang an den richtigen Ton und die richtige Argumentation in der Beratung zu finden.

  • Mit dem individuellen Beratungsansatz nimmt die Erfolgsquote zu, Umsatz- und Ertragszahlen werden messbar gesteigert.

  • Die Fähigkeiten als Kunden-Profiler erleichtern Absolvent*innen, charakterbezogene Lösungen für das Gegenüber zu finden.

  • Mit der typgerechten Beratung steigt das Vertrauen in die Kompetenz der Teilnehmer*innen, was eine stärkere Bindungskraft für künftige Abschlüsse bewirkt.

  • Absolvent*innen profitieren nicht nur im beruflichen Kontext von der Fähigkeit, Gesprächspartner besser einschätzen zu können.

Seminare & Trainings europaweit

Massgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse! Jetzt individuelle Konzeption anfordern.

Herr Jaeger und sein Seminar ‘Die unheimliche Macht der heimlichen Kaufmotive’ wirken bei unseren Außen-dienstmitarbeitern nach. Der individuelle Beratungsansatz ergänzt sich gut mit unserem Vertriebsverständnis

Stefanie Oehler, Leitung Personalentwicklung
Würth Elektronik GmbH & Co. KG